薄薄一纸信，浓浓医患情 | 上海健桥医院老年康复护理中心获患者家属暖心致谢
时间：2025-12-16 08:59:00
纸短情长，暖意绵长。近日，上海健桥医院老年康复护理中心的医护人员收到了一封爱心“礼物”——来自88岁丘奶奶（化姓）家属的亲笔感谢信。信里没有华丽的辞藻，却字字句句饱含感激和赞誉，既是对我院医护团队多年照护的认可，更生动诠释了“医者仁心”与“爱心护理”的深刻内涵。
故事要从四年前说起。当时84岁的丘奶奶在家中上厕所后，突然头晕、四肢无力，进而发现自己起不了身。家属紧急将她送往医院，经诊断为“脑梗死”，治疗1周后病情趋于稳定，却留下了右侧肢体无力、言语不清的后遗症。考虑到后续需要长期专业护理与康复干预，为方便照护，家属最终选择将丘奶奶送到我院老年康复护理中心。这一住，便是四年。
初入院时，丘奶奶的身体状况不容乐观。不仅偏瘫卧床、生活完全不能自理，饮食饮水时还频繁呛咳，吞咽功能差到必须依赖鼻饲，还伴有认知功能减退、入睡困难等问题。更棘手的是，她既往有冠心病史、心功能不全，还叠加慢性肾功能不全、颅内损害功能紊乱躯体疾病精神障碍、房颤等多种基础病，照护难度极大。
面对这样一位多病缠身的高龄老人，我院老年康复护理中心团队没有丝毫懈怠。一入院就迅速为老人制定了个性化诊疗护理方案。医疗上，精准调控心脑血管、肾功能等相关用药，全程密切监测病情变化，根据病情变化及时调整诊疗细节；康复上，定期安排中医理疗训练肢体功能，渐渐改善她的身体机能，生活照护上，护工团队更是细致有加，每天定时翻身预防压疮、及时更换尿布、隔三差五清洁身体，鼻饲前也会提前试温，放慢喂食节奏......大家齐心协力，像照顾家人一样守护着她。
四年间，最让家属动容的是医护与护工团队超越“职责”的用心。因疾病原因，丘奶奶有时会莫名发脾气，连日常查体都抗拒配合，但老年康复护理中心的医护人员从没有过一丝不耐烦，而是用高度的敬业精神和严谨的态度，一次又一次温和地向丘奶奶解释检查的目的，一点点缓解她的躁动情绪。“你们不仅照顾我母亲的身体，还顾及她的心情，也给了我们家属莫大的心理支持。” 丘奶奶的儿子在信中感慨道。
四年里，丘奶奶也曾多次突发病情波动，甚至面临病危、病重的考验，但每次都在团队的紧急处置与精心照护下转危为安。为表达谢意，丘奶奶的儿子曾多次提出送礼品、送锦旗，却都被我院医护人员婉拒：“这是我们该做的，老人平平安安，你们能放心，比什么都强。” 无奈之下，他只好提笔写下这封感谢信，将这份感激落在纸上。
“你们不仅治愈了疾病，更抚慰了心灵，让我们在艰难时刻感受到了人性的温暖与力量” 感谢信中，丘奶奶的儿子这样写道。
对于我院老年康复护理中心团队而言，这封薄薄的信，不仅是一份认可，更是一份沉甸甸的责任。它见证着四年来医患之间的信任与陪伴，也印证了“以患者为中心”的初心——在老年康复护理的工作中，专业的诊疗是基础，而贴心的关怀，才是让老人和家属感受到温暖和安心的关键。
未来，上海健桥医院老年康复护理中心将继续以专业为基，以温情为桥，为更多像丘奶奶这样的高龄、失能老人提供更优质的康复护理服务，让老人感受到家一般的温暖，让医患情深的故事，继续在日常照护中静静流淌。
