【医患情深】96岁已逝患者家属送锦旗感谢我院医护
时间:2026-03-04 11:10:52
马踏春风至,暖意满人间。近日,上海健桥医院老年康复护理收到了两份特殊的“心意”——两面镌刻着暖心话语的锦旗。这两面锦旗,不仅有着不同于寻常致谢的特殊重量,也定格了一段跨越病痛、悉心守护的医患佳话。

时间回溯到2年前,时年94岁的邹奶奶(化姓),在家人的陪伴下辗转来到我院老年康复护理寻求专业的照护。彼时的邹奶奶,被多种疾病缠身,身体状况不容乐观。
据家属讲述,早在两年前,邹奶奶便频繁出现胸闷、心悸症状,经外院确诊为“冠心病”,虽经治疗有所缓解,但症状仍间断发作,且伴随活动后气急;一年前,老人又不慎在家跌倒,确诊为左侧股骨粗隆粉碎性骨折,因断端分离错位,最终导致瘫痪,大小便完全不能自理。雪上加霜的是,邹奶奶还患有长达50年的高血压病史和4年的焦虑障碍,表现为经常坐立不安、情绪紧张、身体抽动,日常照护难度极大,家属几经考量,最终决定将老人送至我院。
入院后,面对高龄、多病、瘫痪且伴有焦虑障碍的邹奶奶,我院老年康复护理主任王淑丽第一时间牵头,带领医护团队为老人开展全面细致的身体评估与心理评估。考虑到老人年岁已高、身体耐受度有限,同时充分契合家属希望保守治疗的意愿,团队精准制定了“保守治疗+安宁关怀”的综合护理方案,既全力缓解老人的身体不适,也用心守护老人的心理状态与生命尊严。
针对邹奶奶反复出现的胸闷、心悸问题,医护团队制定了个性化专业护理方案:一方面,每天定时监测老人的血压、心率,实时追踪病情变化;另一方面,精准调控药物剂量,优化用药方案,最大限度减轻老人的身体痛苦。针对老人的焦虑障碍,护理人员格外注重情绪疏导,时刻关注她的情绪波动,每当发现老人出现紧张、烦躁或身体抽动时,便会陪她聊天、拉家常,转移她的注意力,一点点抚平她的不安,让老人感受到被重视、被关爱。护工阿姨则每天定时为老人翻身、擦身、按摩,并细致处理大小便等起居事务,保证老人身体清爽;即便老人偶尔因身体不适出现情绪波动,也始终以包容与温柔悉心照料。
在医护团队的悉心照护下,邹奶奶在我院安稳度过了生命中最后的时光,最终以96岁高龄安详离世。看着老人在生命的尽头,未受过多痛苦,始终被温柔与关怀包围,家属心中满是感激与慰藉。料理完老人后事后,家属特意定制了两面锦旗,一面赠予王淑丽主任,致谢其专业引领、悉心统筹,为老人撑起一片安心的天地;一面赠予护工阿姨,感谢其日夜陪伴、贴心照料,用琐碎日常温暖老人最后的岁月。
未来,上海健桥医院老年康复护理将继续秉持初心,深耕安宁关怀与老年康复护理领域,以更专业的技能、更贴心的服务,守护每一位老年患者的尊严与安康,让每一位老人都能在温暖的陪伴中,安享幸福晚年。